Q&A

お客様がご利用にあたって抱えるご不安を解決

サービスや費用についてこれまでにお客様から多く寄せられたご質問をピックアップし、回答と併せて掲載しております。安心してご利用いただくために、どんなに小さな疑問やご不安でも、ご質問やご相談を歓迎しております。見積もりは無料でご利用いただけるため、まずは見積もりだけでも気軽にお試しください。

Q 以前に悪質な不用品回収業者を利用して高額請求をされた経験があります。利用する事が怖いです。
A

ご安心下さい。当社は一般廃棄物収集運搬の資格を有した認定有資格業者となります。 当社は、お客様に寄り添ったサービスをご提案できるよう心がけております。もちろん明朗会計で相見積、お見積りのみも可能です。

Q 出張で来てもらうのに費用はかかりますか?
A

出張による費用は一切かかりません。買取にならなかった場合もお客様のご負担はございませんのでご安心ください。

Q 古いものでも買い取ってもらえますか?
A

状態などにより買取対象となっております。家電や家具でも、昔のモデルの方が人気があることもありますので、 まずはお気軽にお問い合せください。

Q 回収してもらいたい不用品が大量にあるんだけど大丈夫でしょうか?
A

大量な不用品も大歓迎です。ワンルームから一軒家規模のお客様でも当店では対応させて頂いておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

お客様から寄せられたご質問一件一件に対して丁寧な回答を行い、ご利用にあたっての疑問やご不安を解消できるよう努めております。不用品回収や遺品整理といったサービスの悪質な業者によって高額請求をされたことのある方など、サービスのご利用にあたってご不安がございましたら、いつでもご相談やお問い合わせを承ります。常にお客様の目線に立って安心を追求し、明朗な見積もりをお出ししたうえで、ご納得いただけなければ無理に回収や買取を勧めることはいたしません。札幌にて、お客様との信頼関係を大切に、ご依頼一件一件と真剣に向き合っております。